Уполномоченным по правам человека в Новосибирской области Ниной Шалабаевой и сотрудниками её аппарата на личном приёме было принято пять заявителей по следующим вопросам:

- несогласие с решением администрации р.п. Чистоозёрное об отказе в предоставлении земельного участка;

- несогласие с взысканием задолженности за жилищно-коммунальные услуги;

- несогласие с действиями опекуна в отношении недееспособной родственницы

- длительное неисполнение решения суда.

Один из заявителей пришёл на личный приём с целью поблагодарить Нину Шалабаеву за совет и оказанную помощь в вопросе оформления наследства. Заявитель указал, что в его вопросе по совету Уполномоченного ему бесплатно помогли сотрудники юридической клиники при Новосибирском юридическом институте (филиал) Томского государственного университета.

В ходе личного приёма всем заявителям были даны консультации по интересующим их вопросам и рекомендации по дальнейшей защите своих прав и законных интересов. Трём заявителям было предложено подготовить письменные обращения.